Introduction
L’ingénierie pédagogique est la gestion globale d’un dispositif relatif aux pratiques d’éducation au sens large, avec comme finalité la conception d’un dispositif pédagogique adapté et optimisé (Afritic,2009). (Paquette, 2002), s’appuie sur le design pédagogique pour définir l’ingénierie pédagogique en ces termes : “le design pédagogique n’est qu’un des fondements de l’ingénierie pédagogique, auquel s’ajoutent ceux du génie logiciel et de l’ingénierie cognitive”. Cette définition a été améliorée par Josiane Basque (2004) qui définit l’ingénierie pédagogique comme le design pédagogique intégrant en plus les principes et pratiques issus des disciplines du génie.Mentionnons d’abord que le terme « design pédagogique », dans son sens le plus vaste, désigne le processus par lequel un système de formation est conçu.Cette définition illustre bien qu’un processus doit prendre place dans le système éducatif pour que l’on puisse parler d’une « ingénierie » et que l’on puisse la mettre au service de l’école pour la qualifier « d’éducative ou de pédagogique ».
1) Les modèles de conception pédagogique :
a) Le Concept « Modèle » :
Nous abordons ce concept, en distinguant deux catégories principales du modèle, c’est-à-dire le modèle « objet » et le modèle « théorique ». Le modèle objet est vu, comme un « modèle concret, construit à partir des données expérimentales, qui rend compte aussi fidèlement que possible de certaines des propriétés, géométriques ou fonctionnelles, de l’objet et des lois auxquelles il est soumis ». De son côté, toujours selon ces auteurs, le modèle théorique « permet d’élaborer, à partir du modèle de l’objet, une théorie qui ramène le phénomène étudié à un phénomène plus général (concept) en accord avec l’expérience et confronté avec elle ».
b) Les modèles de processus de l’Ingénierie pédagogique :
L'ingénierie pédagogique transforme les données entrant de la formation (cahiers des charges, objectifs de formation, ressources, ... ) en données sortant pour l'organisation pédagogique (objectif pédagogique, méthode, outils, ... ).
Plusieurs modèles ont été créés pour présenter le processus de l’ingénierie pédagogique :
1) Les modèles génériques
Les modèles génériques sont les modèles pouvant fonctionner sur tous les types d’application.
Parmi ces modèles nous avons le modèle ADDIE(Analysis Design DevelopmentImplementation Evaluation)
En général il y a cinq phases pour conduire un projet pédagogique (basées sur le modèle ADDIE). La première "phase", "étape" ou "jalon" consistera à analyser la situation de départ par un diagnostic, la seconde, à concevoir un design du système, la troisième, à développer des outils et supports, la quatrième, à conduire l'action de formation, enfin la cinquième, à évaluer et en réguler le fonctionnement. Dans la réalité ces phases ne s'appliquent pas de manière linéaire mais plus ou moins simultanément avec des feed-back.

Modèle générique : ADDIE
En général il y a cinq phases pour conduire un projet pédagogique (basées sur le modèle ADDIE). La première "phase", "étape" ou "jalon" consistera à analyser la situation de départ par un diagnostic, la seconde, à concevoir un design du système, la troisième, à développer des outils et supports, la quatrième, à conduire l'action de formation, enfin la cinquième, à évaluer et en réguler le fonctionnement. Dans la réalité ces phases ne s'appliquent pas de manière linéaire mais plus ou moins simultanément avec des feed-back.
Cette phase consiste en une analyse préliminaire de la demande de formation, une identification globale du travail de design à accomplir :
• Les besoins de formation découlant des analyses de l'ingénierie de formation, c'est-à-dire les compétences visées mais aussi leurs modalités d'évaluation.
• Les caractéristiques du public.
• Les moyens du projet, c'est-à-dire les ressources et les contraintes.
Cette phase vise à formaliser les données de la phase "analyse" en projet pédagogique ou en cahier des charges[14] (pour une action de grande ampleur). En voici les éléments :
• Les compétences sont transformées en objectifs pédagogiques (ou objectifs d'apprentissage). Un bon objectif pédagogique doit être énoncé de manière univoque, décrire un résultat observable, avec les conditions d'observation et les critères d'évaluation de l'effet observé.
• Les stratégies pédagogiques, il s'agira de choisir le système, son cadre spatio-temporel et technologique.
• Les moyens pédagogiques (ou médias d'apprentissage) regroupent les techniques (exposé, test , brainstorming, jeu de rôle, simulation, tutorat, coaching, …), les outils et supports (manuel, transparent, visioconférence, cours en ligne, forum, didacticiels, …) associées aux situations (en face-à face, en sous-groupe, en situation de travail, …).
Cette phase concerne la construction des outils et supports de formation, c'est-à-dire leur identification et/ou élaboration. Il existe deux types de développement suivant leur ampleur :
• Elle sera une phase "simple" si elle concerne le développement des techniques et outils habituels du formateur. Elle portera sur leur préparation ou leur révision.
• En revanche, lors d'un grand projet de formation, utilisant les technologies de l'information et de la communication (TIC), elle sera une phase "complexe". Ici, il y aura l'apparition d'un sous-projet, celui développement d'outils utilisant les TIC. Il se fera en quatre opérations caractéristiques de la conduite de projet : la sélection du contenu à médiatiser, la scénarisation des activités pédagogiques, la fabrication des ressources et le contrôle (ou évaluation) des usages des ressources.
Cette phase consiste à diffuser le dispositif d'apprentissage disponible aux apprenants. Elle se déroulera sur deux plans selon la position de l'acteur concerné par cette phase (formateur, responsable pédagogique, …) :
• Celui de l'animation de la communication et de la relation pédagogique (point de vue direct). Il existe différentes typologies des modes d'intervention pédagogique : style pédagogique (Altet), modes de travail pédagogique (Lesne), modalités de communication pédagogique (Leclercq), perspectives sur l'enseignement (Pratt), etc.
• Celui du suivi de l'action pédagogique (point de vue externe). Exemples : contacts avec les intervenants, logistique, gestion courante de l'action, suivi des présences, etc.
Cette phase permet d'évaluer le système pédagogique, ce qui sert au réguler. Des évaluations peuvent être faites à différentes phases du processus de design pédagogique et/ou à la fin du processus. Rappelons-le, l'ingénierie pédagogique vise, entre autres, à l'optimisation du rapport résultats attendus / coûts de la formation. Aussi, cette appréciation de la productivité pédagogique de l'action se fait grâce à deux facteurs :
• Les facteurs de résultat qui sont les évaluations d'une action de formation, comme les taux de participation, la satisfaction des usagers (représentations…), le transfert des compétences (exploitation des acquis…), etc.
• Les facteurs de coût qui sont les coûts de la formation, comme les coûts directs (salaires des formateurs, équipement, …), de participation (déplacement, hébergement, …), de structure (locaux, frais généraux, …), etc.
2) Les modèles orientés sur l’individu
Ce sont les modèles qui permettent de concevoir un outil de formation. Nous pouvons citer entre autre le modèle ASSURE.
Le modèle ASSURE fut développé afin d’être utilisé dans une salle de classe. Il s’agit d’un modèle dans lequel les enseignants et les apprenants travaillent ensemble afin de concevoir et construire un environnement d’apprentissage approprié. Ce modèle peut être dans la construction du plan de la leçon et l’a Heinich, R., Molenda, M., Russell, D. J., et Smaldino, E. S., (2002) déclarent qu’une
utilisation systématique des média et de la technologie est nécessaire pour être efficace. Ils
proposent à cet effet le modèle ASSURE. Ce dernier incorpore les évènements
d’enseignement/apprentissage de Robert Gagné afin de s’assurer de l’effectivité de
l’utilisation des média. Les étapes d’utilisation du modèle sont les suivantes :
Analyser du publique cible (A = Analyze learners)
Formuler les objectifs de l’activité (S = State standards &objectives)
Choisir les méthodes d'enseignement, les médias et les matériels (S = Select strategies,
technology, media & materials)
Utiliser les médias et les matériaux (U = Utilize technology, media &materials)
Exiger la participation des apprenants (R : Require learner participation)
Évaluer et réviser (E: Evaluate & revise)
a) L’analyse du public cible
Il est question de déterminer :
Les caractéristiques générales : ceci est la description de la classe. En général, il est question de rechercher certaines informations comme le nombre d’élèves, le niveau d’étude, l’âge des élèves, le genre, les facteurs socio-économiques, les facteurs culturels, les facteurs éthiques, ou autres types de diversité.
Les compétences des élèves avant la formation : c’est la description des
connaissances déjà possédées par les élèves. Il est question de poser des questions tel que : les apprenant ont-ils les connaissances requises pour suivre la leçon ? ont-ils les compétences requises et le vocabulaire technique de la leçon ? les élèves ont-ils déjà eu à suivre dans le passé les enseignements qui leur seront dispensés ? ont-ils des préjugés ou des idées fausses sur le sujet qui sera abordé ?
Les styles d’apprentissages : il est question ici d’étudier les capacités cognitives de chaque apprenant. Pour cela, il faut au préalable déceler les forces et faiblesses cognitives des apprenants. Les habitudes des apprenants dans le processus d’acquisition des informations ainsi que les facteurs motivationnels, psychologiques, sociologiques, etc. doivent donc être déterminés.
3) Les modèles orientés sur la production
Ces modèles sont utilisés pour produire un matériel de formation. En nombre de concepteurs de ce modèle, nous pouvons citer :
-
Van Patten (1989)
-
Leshin, Pollock et Reigeluth (1990)
-
Bergman and Moore (1990)
4) Les modèles orientés sur le système
Ils sont beaucoup plus utilisés par les formateurs pour la conception des scénarii pédagogiques intégrant les TIC. Parmis ces modèles se retrouve le modèle MISA de Paquette.
Le modèle MISA, sigle de Méthode d’Ingénierie de Système d’Apprentissage est un modèle pédagogique qui prend en compte, le contexte d’apprentissage, le matériel, la pédagogie à adopter et l’évaluation. A première vue, il semble complexe et long. Cependant cette complexité n’est que d’apparence car elle est simplement révélatrice du caractère méticuleux du modèle. Il est plus indiqué pour les systèmes d’apprentissage en ligne. La méthode MISA tel que présenté (FRANCE, 1997)se subdivise en six (06) phases (chacune orientée sur quatre axes à savoir l’axe de planification, l’axe de modélisation des connaissances, l’axe de conception pédagogique, l’axe de conception médiatique). Ces phases sont les suivantes :
5) Autres modèles
Il s’agit des modèles dont on ne détermine pas la catégorie dans laquelle il se situe. Ce sont :
· Kaufman : OEM (OrganizationalElements Model)
· Gagné : NEI (Nine Events of Instruction)
· Keller : ARCS
·Mager : CRI (CriterionReferenced Instruction)
·Merriënboer : 4C-​​ID
·Tripp et Bichelmeyer : RP (RapidPrototyping)
Les composantes génériques dans les différents modèles de design pédagogique :
En général il y a cinq phases pour conduire un projet pédagogique (basées sur le modèle ADDIE). La première "phase", "étape" ou "jalon" consistera à analyser la situation de départ par un diagnostic, la seconde, à concevoir un design du dispositif, la troisième, à développer des outils et supports, la quatrième, à conduire l’action de formation, enfin la cinquième, à évaluer et en réguler le fonctionnement. Dans la réalité ces phases ne s’appliquent pas de manière linéaire mais plus ou moins simultanément avec des feed-​​back.
Le modèle qui a prévalu pour notre espace numérique est le modèle ADDIE parce que l’espace numérique que nous élaborons et l’ensemble de modules qu’il comprend regroupent plusieurs types de modèles et se trouvent à la croisée des chemins entre la plate-​​forme orientée « contenu », la plate-​​forme orientée « interaction », la plate-​​forme orientée « projet ». Par conséquent nous utiliserons un modèle générique. Parmi ces trois modèles génériques cités ci-​​dessus, nous avons choisi le modèle ADDIE parce qu’il
est plus proche du cycle de vie en génie logiciel et moins complexe que les autres types.
Présentation du modèle ADDIE
Les phases du modèle ADDIE sont présentées ici selon Basque (2004), dont les tâches constituantes peuvent varier selon les contextes et le type de système d’apprentissage à élaborer :
·Analyse : Cette phase consiste à analyser un certain nombre de composantes qui servent à orienter le projet de développement du système d’apprentissage : les besoins de formation, les caractéristiques de la clientèle cible, le contexte dans lequel s’insérera la formation, les ressources existantes pouvant être utilisées ou adaptées pour le système d’apprentissage, etc.
· Design (ou Conception) : Cette phase vise à spécifier les objectifs d’apprentissage, à développer la stratégie pédagogique, à sélectionner les médias d’apprentissage et, le cas échéant, à élaborer des devis médiatiques (pouvant prendre la forme, dans certains cas, de maquettes ou de prototypes) des différents éléments composants le matériel pédagogique inclus dans le système d’apprentissage. Au cours de cette phase, on distingue deux niveaux d’intervention : d’une part, le macro-​​design, qui consiste à faire le design de l’architecture globale du système d’apprentissage, puis le micro-​​design, qui consiste à faire le design de chacune des différentes composantes du système d’apprentissage.
·Développement (ou Production ou Réalisation) : Cette phase consiste à mettre en forme le système d’apprentissage, à l’aide de divers outils (papier, crayon, appareil photographique, caméscope, caméra télé, traitement de texte, éditeur graphique, logiciel de programmation, etc.).
·Implantation (ou Diffusion) : Cette phase consiste à rendre le système d’apprentissage disponible aux étudiants, ce qui nécessite la mise en place d’une infrastructure organisationnelle et technologique. Dans le cas d’un cours donné en classe, c’est le moment où le professeur fait sa prestation.
·Évaluation : Cette phase consiste à évaluer le système d’apprentissage afin de porter un jugement sur sa qualité et son efficacité et, dans le cas d’une évaluation sommative, sur le maintien ou non de la diffusion du système d’apprentissage. Des évaluations formatives des différentes composantes du système d’apprentissage peuvent également
être faites à différentes phases du processus de design pédagogique, et non uniquement à la fin du processus.
Conclusion
Le choix du modèle dépend de l'objectif poursuivis.